Beløbsgrænserne gældende for betaling via opkrævning på mobilregning/-konto er underlagt reglerne i Betalingsloven.
Grænserne er som følgende:
- max 50 € pr. transaktion og
- max 300 € pr. måned pr. abonnent (her anvendes tidligere definition om at 1 abonnent er lig 1 simkort/telefonnummer).
Mobiloperatørerne og 4T har valgt for nogle specifikke tjenestetyper/Slutbrugere, at fastsætte beløbsgrænser, som ligger under grænserne defineret i Betalingsloven. Dette skyldes primært et ønske om øget forbrugersikkerhed.
Tjenestetyper er angivet via de produktkoder (P01 – P15), som anvendes af 4T.
Mobiloperatørerne og 4T håndhæver den generelle beløbsbegrænsning på et samlet forbrug på 300€ = 2.220 DKK pr. kalendermåned pr. mobilabonnement. Alle øvrige beløbsgrænser skal håndhæves af Tjenesteudbyder.
Nedenstående beløbsgrænser angiver det maksimale, der må opkræves fra mobilregningen/-kontoen for en tjeneste, der udbydes via en Applikationskode.
Generelle tjenester:
(dog ikke tjenester betegnet med P02 Digital SMS og P07 Digital SMS Online)
| Generelle Tjenester | Beløbsgrænser |
| Tjenester med éngangsbetaling | 370 DKK pr. transaktion (*) |
| Tjeneste som fortløbende abonnement | 370 DKK pr. måned pr. tjeneste |
| Afstemninger i TV-/Radioudsendelser | 12 DKK pr. transaktion |
| Donationer(**) hvor modtagerorganisation er medlem af ISOBRO(***) | 370 DKK pr. transaktion |
| Donation(**) hvor modtagerorganisation ikke er medlem af ISOBRO | Maximalt 200 DKK pr. kalendermåned |
*I forbindelse med almennyttigt lotteri kan der gælde andre beløbsgrænser for Indsamlinger, jf. afsnittet nedenfor under konkurrencer og spil
**For donationskampagner gælder, at der altid skal foreligge en godkendelse fra Indsamlingsnævnet.
*** Hvis en ISOBRO organisation har flere selvstændige kampagner pr. måned, må de opkræve op til 370 kr. pr. transaktion
Tjenester rettet mod børn og unge (under 18 år):
| Beløbsgrænser | |
| Samlet køb pr. tjeneste uanset tjenestetype | 250 DKK pr. kalendermåned |
| Generelle tjenester med éngangsbetaling | 30 DKK pr. transaktion |
| Abonnements tjenester med fortløbende betaling | Ikke tilladt |
| Betaling til online spil, væddemål o.l. | Ikke tilladt |
Tjenester rettet mod børn og unge er tjenester, som i deres grundform, indhold, udseende, marketing/reklame, markedsføringskanaler og
marketingvirkemidler i øvrigt må formodes primært at være rettet mod børn og unge under 18 år. Anvendelse af tekst med aldersbegrænsninger
eller indtastning af fødselsdag etc. fritager ikke Tjenesteudbyder fra at anvende beløbsbegrænsning gældende for børn og unge.
Prissætning af digitale SMS tjenester (P02 og P07) er baseret på følgende:
- Kan kunden teste en tjeneste forud for købet
- Er det en abonnementstjeneste eller et engangskøb
| Abonnementstjeneste med opkrævning hver uge. max pris pr. opkrævning | Abonnementstjeneste med opkrævning hver måned. max pris pr. opkrævning | Engangstjenestemax pris. | |
| Kunden kan ikke teste tjenesten forud for køb | 25 kr.intet opstartsgebyr | 100 kr.intet opstartsgebyr | 100 kr.intet opstartsgebyr |
| Kunden kan teste tjenesten forud for køb (*) | 100 kr.intet opstartsgebyr | 370 kr.intet opstartsgebyr | 370 kr.intet opstartsgebyr |
(*): Indholdsudbyderen skal på 4T´s forlange kunne dokumentere, at kunden har testet tjenesten.
Test af tjenester før køb:
Indholdsudbyderen afgør selv, om der skal være mulighed for test af tjeneste.
Hvis dette tilbydes, så skal indholdsudbyderen kunne dokumentere at kunden har at mulighed for at teste tjenesten inden overgang til betaling.
Gennem markedsføring på tjeneste siden gøres kunden opmærksom på den gratis prøveperiode og at tjenesten fortsætter med betaling ved udløb af prøveperiode medmindre kunden framelder sig.
Læs mere i afsnit 15. Eksempler – eksempel nr. 5. vedrørende ordlyden på informations SMS til kunden angående kommende taksering.
Konkurrencer og spil:
Nedenstående oversigt er udledt af bestemmelserne i Spilloven. Der kan være specifikke spørgsmål, som oversigten ikke giver svar på, og her anbefales, at man som Tjenesteudbyder søger råd hos Spillemyndigheden ( mail: spillemyndigheden@skat.dk).
Bemærk, at der over for børn og unge under 18 år ikke må markedsføres eller udbydes spil og konkurrencer, som kræver spilletilladelse.
| Tjeneste -type | Tjeneste-karakteristika | Spil tilladelse kræves?***) | Udbudsmedium | Maksimumsbeløb pr. telefonnummer |
| Konkurrencer og spil*) A. | 1. Deltagerpris større end forsendelsesomkostninger 2. Gevinst udloddes 3. Med tilfældighedselement | Ja | Uanset medium | 370 DKK pr. tjeneste per døgn 50 DKK pr. transaktion |
| Gættekonkurrencer*) B | 1. Deltagerpris maksimum 5 DKK 2. Gevinst udloddes 3. Gættekonkurrencer med kombination af tilfældighed og færdighed | Nej | Radio og TV | 5 DKK pr. tjeneste per døgn |
| Gættekonkurrencer*) C | 1. Meget lille deltagerpris (1-2 kr.); må alene dække forsendelsesomkostninger 2. Gevinst udloddes 3. Gættekonkurrencer med kombination af tilfældighed og færdighed | Nej | Trykte medier og Internet | Meget lille deltagerpris (1-2 kr.); må alene dække forsendelses-omkostninger (Spillemyndigheden kan kontaktes for vejledning) |
| Konkurrencer og spil*) D | 1. Deltagerpris større end forsendelsesomkostninger 2. Gevinst udloddes 3. Intet tilfældighedselement, dvs. ren færdighed | Nej | Uanset medium | 370 DKK pr. tjeneste per døgn 50 DKK pr. transaktion |
| Konkurrencer og spil*) E | 1. Deltagerpris større end forsendelsesomkostninger 2. Uden gevinstmulighed 3. Med tilfældighedselement | Nej | Uanset medium | 370 DKK pr. tjeneste per døgn 50 DKK pr. transaktion |
| Almennyttigt lotteri**) | 1. Deltagerpris større end forsendelsesomkostninger 2. Gevinst udloddes 3. Ren tilfældighed (lotteri) | Se **) | Uanset medium | 370 DKK pr. transaktion |
*) I henhold til Spilleloven.
**) Udbydere skal have tilladelse af Spillemyndigheden/Skat til at drive almennyttigt lotteri i henhold til de særlige regler herfor. Når en sådan tilladelse er givet, må Slutbruger deltage flere gange à op til 370 kr. pr. transaktion både i almennyttigt lotteri og Indsamling inden for samme tidsrum.
***) Tjenesteudbydere, der ønsker spilletilladelse, skal ansøge om dette hos Spillemyndigheden/Skat i henhold til Spilleloven.
Børn og unge (under 18 år) må alene deltage i gættekonkurrencer udbudt uden spilletilladelse via radio, tv, trykte medier eller internettet, og hvor spilletilladelse ikke er nødvendig.
